A toborzás folyamata révén teremtünk lehetőséget a kereslet és kínálat találkozására a munkaerőpiacon. Kiválasztjuk a keresésünknek legmegfelelőbb célcsoportot, területet és médiát az álláshirdetés megjelentetésére annak érdekében, hogy keresletünk a célközönséghez érkezzen. A toborzás révén kutatja fel az állást hirdető szervezet belső és külső forrásból egyaránt a megfelelő mennyiségű és minőségű munkaerőt, a megüresedett vagy újonnan létrehozott munkakörei betöltésére.
A kiválasztás folyamata során azt vizsgáljuk, mennyiben felel meg a pályázók végzettsége, a pályázók képességei, készségei, személyiségjegyei, szakmai tapasztalatuk és gyakorlatuk (egyszóval kompetenciáik) a munkaköri specifikációban megfogalmazott elvárásoknak, valamint a szervezeti kultúrának. A kiválasztás döntési folyamat, melynek során a pályázók közül a munkakör betöltésére legalkalmasabbnak kínálunk munkalehetőséget.
Tréningünk a munkaerő felvételi folyamatot tudatossá teszi. Egyedülálló megoldással közelítjük meg a toborzás és a kiválasztás folyamatát, ugyanis képzésünkön a munka kerül a figyelem középpontjába, meghatározva azt a személyiségtípust, aki az adott feladatot a lehető legjobban el tudja végezni. Hisszük, hogy minden feladat kiválasztja magának a megfelelő munkatársat, csak ismernünk kell azokat a készségeket, amelyek a munkafolyamatokra jellemzőek.
Ez a tudás lehetővé teszi, hogy a rendelkezésünkre álló humán tőkét megfelelően fejlesszük, hogy a kiválasztás során csökkentsük a kockázatát a nem megfelelő munkatárs alkalmazásának, és hogy megelőzzük az értékes munkatársak távozását:
* Személyiségtípusok és az feladatok által kívánt készségek összefüggései.
* A készségek meghatározása, kommunikációja.
* Munkaerő keresés módja, formái.
* Kiválasztási folyamat kommunikációja: telefonos bejelentkezés, riportok.
* Szűrési feltételek: személyiség, kommunikáció, készségek...
* A kiválasztást végző, hozzáállása, a leggyakoribb hibák, amit elkövetünk kiválasztáskor.
+ 1 nap
A workshop –on a résztvevők
kizárólag gyakorlatokon vesznek részt, és szituációs feladatokat oldanak meg. A
gyakorlat során figyelmet szentelünk egyes kompetenciák meghatározására a
riportalany viselkedése alapján, valamint a kérdezéstechnika begyakorlásával a
riport technikai kivitelezését segítjük elő.
A
workshop célja, hogy a riportokon gyakorlott vezetőként tudjunk
kérdezni, és a rejtett kompetenciákat fel tudjuk mérni, hogy a döntés a
kiválasztásról megalapozott legyen.
Riport-szituációk az asszertív
kommunikáció jegyében
Kiválasztás workshop
1.
Első felvételi beszélgetés, kérdezés technika
a.
Személyiség felismerése
b.
Tolerancia, elfogadás erősítése
c.
Emberi tulajdonságok felismerése
d.
Kommunikációs alkalmasság
e.
Viselkedések értelmezése
2.
Második beszélgetés
a.
Érdekérvényesítés a döntésekben
b.
Elutasítás kommunikációja
3.
Viselkedés alapú riport (múltbéli vagy jövőbeni
probléma felvetése)
a.
Problémamegoldó képesség
b.
Rugalmasság
c.
Helyzetfelismerés képessége
d.
Döntési képesség
4.
Stressz alapú riport stratégia
a.
Támadás – viselkedés elemzése
b.
Erősségek – gyengeségek feltérképezése
