|
Minden rendben az értékesítéssel?
Az eladás, az értékesítés sem a válsághelyzetben sem utána
nem könnyű feladat. A vevők még kritikusabbá, és érzékenyebbé váltak. A
kínálat mind árban , mind minőségben közelít egymáshoz. (a vevők szemével nézve
mindenképpen, hiszen nem mindig szakemberek) Ilyen körülmények között érdemes
odafigyelni az értékesítés kommunikációjára, stílusára.
|
HR
Megjelent
az elmúlt időszak legnagyobb volumenű képzési pályázata. Szakképzési hozzájárulás
alternatívájaként is emlegetett TÁMOP 2.1.3 egy olyan uniós forráslehetőség,
amely bértámogatással kiegészülve igyekszik megoldást találni a mikro-, kis-,
közép- és nagyvállalatok financiális problémáira. 21 milliárd -os keretösszegre
2012. május 1-től nyújthatóak be a pályázati anyagok.
|
|
VEZETŐK
ÉRTÉKESÍTŐK
Kommunikáció - a meggyőzés fejlesztése
Vevőkeresés értékesítőknek
Ajánlatkérés kihelyezett képzésre:
Tel: 70-949-7679
trening@salesmarketing.hu
|
|
A kiválasztás gyakorlata. |
|
A kiválasztás folyamata során azt
vizsgáljuk, mennyiben felel meg a pályázók végzettsége, a pályázók
képességei, készségei, személyiségjegyei, szakmai tapasztalatuk és
gyakorlatuk (egyszóval kompetenciáik) a munkaköri specifikációban
megfogalmazott elvárásoknak, valamint a szervezeti kultúrának. A
kiválasztás döntési folyamat, melynek során a pályázók közül a munkakör
betöltésére legalkalmasabbnak kínálunk munkalehetőséget.
Tréningünk a munkaerő felvételi folyamatot
tudatossá teszi. Egyedülálló megoldással közelítjük meg a toborzás és a
kiválasztás folyamatát, ugyanis képzésünkön a munka kerül a figyelem
középpontjába, meghatározva azt a személyiségtípust, aki az adott
feladatot a lehető legjobban el tudja végezni. Hisszük, hogy minden
feladat kiválasztja magának a megfelelő munkatársat, csak ismernünk kell
azokat a készségeket, amelyek a munkafolyamatokra jellemzőek.
Ez a tudás lehetővé teszi, hogy a
rendelkezésünkre álló humán tőkét megfelelően fejlesszük, hogy a
kiválasztás során csökkentsük a kockázatát a nem megfelelő munkatárs
alkalmazásának, és hogy megelőzzük az értékes munkatársak távozását:
|
|
Tréning témák |
|
- Személyiségtípusok és az
feladatok által kívánt készségek összefüggései.
- A készségek meghatározása,
kommunikációja.
- Munkaerő keresés módja, formái.
- Kiválasztási folyamat
kommunikációja: telefonos bejelentkezés, riportok.
- Szűrési feltételek:
személyiség, kommunikáció, készségek...
- A kiválasztást végző,
hozzáállása, a leggyakoribb hibák, amit elkövetünk kiválasztáskor.
| | |
Kiválasztás workshop |
|
A workshop –on a résztvevők
kizárólag gyakorlatokon vesznek részt, és szituációs feladatokat oldanak meg. A
gyakorlat során figyelmet szentelünk egyes kompetenciák meghatározására a
riportalany viselkedése alapján, valamint a kérdezéstechnika begyakorlásával a
riport technikai kivitelezését segítjük elő.
A
workshop célja, hogy a riportokon gyakorlott vezetőként tudjunk
kérdezni, és a rejtett kompetenciákat fel tudjuk mérni, hogy a döntés a
kiválasztásról megalapozott legyen.
Riport-szituációk az asszertív
kommunikáció jegyében
1.
Első felvételi beszélgetés, kérdezés technika
a.
Személyiség felismerése
b.
Tolerancia, elfogadás erősítése
c.
Emberi tulajdonságok felismerése
d.
Kommunikációs alkalmasság
e.
Viselkedések értelmezése
a.
Érdekérvényesítés a döntésekben
b.
Elutasítás kommunikációja
3.
Viselkedés alapú riport (múltbéli vagy jövőbeni
probléma felvetése)
a.
Problémamegoldó képesség
b.
Rugalmasság
c.
Helyzetfelismerés képessége
d.
Döntési képesség
4.
Stressz alapú riport stratégia
a.
Támadás – viselkedés elemzése
b.
Erősségek – gyengeségek feltérképezése
|
| |
|
|
Viselkedésalapú kiválasztás
Toborzás, AC/DC gyakorlata
Kompetencia meghatározás
Trénerképzés |
|
Meggyőzéstechnika, önismeret
Önérvényesítés, Problémamegoldás
Viselkedés- testbeszéd elemzése
Prezentációtechnika |
|
Pénzügyi szolgáltatók, közvetítők értékesítőinak, ügyfélkezelőinek speciális fejlesztő tréningje
|
|
Közös szervezésű tréningek
Viselkedés alapú kiválasztás és riportok webinárium 2012.05.22
Hogyan kezeljük a nehéz ügyfeleket? webinárium 2012.05.08
Eredményes vezetői befolyásolás szakmai rendezvény 2012.05.15
Projektmenedzsment folyamatainak kommunikációja képzés 2012.06.12-13
Érdeklődés:
trening@salesmarketing.hu
tel: 06-70-949-7679 |
|
